Правила проживания в коттеджах и апартаментах
1. Время заселения/выселения
Время заселения в коттедж
16:00, выселения из коттеджа 12:00 по местному времени, если в ваучере не
указано иное. Перед заездом в коттедж обязательно сообщите туроператору и
хозяину коттеджа время вашего приезда, чтобы он смог передать вам ключи или
сообщить об их местонахождении.
2. Ключи
Ключи могут выдаваться под залог. В течение всего срока
аренды клиент несет ответственность за ключи. В случае утраты ключа с клиента
взыскиваются расходы, понесенные на изготовление нового ключа или замену замка
до его отъезда из коттеджа.
3.
Услуги, включенные в стоимость
При проживании в коттедже в его
стоимость могут входить пропуски на подъемники
4. Домашние животные
Заранее уточняйте о возможности размещения
домашних животных. В большинстве коттеджей размещение домашних животных
запрещено. В некоторых коттеджах это разрешено за дополнительную плату от 50 до
250 евро в неделю. Бронирование размещения домашних животных возможно только по
предварительной договоренности.
5. Курение
Курение во всех без
исключения коттеджах и апартаментах запрещено. Следует также быть осторожными
со свечами, камином и электроприборами. В некоторых коттеджах установлена
автоматическая пожарная сигнализация. Выезд пожарных оплачивается
самостоятельно.
6. Количество человек в коттедже/апартаменте
Количество людей
в коттедже не должно превышать установленного хозяином числа спальных мест.
Размещение большего количества человек влечет за собой штраф от 500 евро, т.к.
использование воды и электричества строго рассчитано.
7. Законы и нормы поведения
При
проживание в коттедже необходимо руководствоваться общими правилами и законами
страны, где коттедж находится. В коттеджах запрещено нарушать тишину в вечернее
и ночное время, мешать соседям в других коттеджах и апартаментах. В случае,
если и после предупреждения, клиент нарушает общественный порядок, хозяин
коттеджа в праве прекратить договор аренды и вызвать полицию. Туроператор в
этом случае не несёт никакой ответственности за действия хозяина коттеджа.
8. Бытовой мусор
Бытовой мусор следует
разделять
9. При заезде/заселении
Незамедлительно
сообщайте туроператору и хозяину о поломках и несправностях в коттедже,
обнаруженных при въезде в коттедж/апартамент, чтобы при выезде с вас не
потребовали плату за нанесенный ущерб. Клиент обязан возместить ущерб,
нанесенный коттеджу/апартаменту или его движимому имуществу. Причинённый
ущерб должен быть компенсирован клиентом до отъезда из коттеджа.
10. При выезде/выселении
При выезде из коттеджа следует вынести
мусор, вымыть посуду, подмести пол и расставить мебель (в рабочем состоянии)
так, как она стояла изначально. Несоблюдение данного правила грозит штрафом,
который должен быть компенсирован клиентом до отъезда из коттеджа.
11. Для семей с маленькими детьми
Поскольку курорты активно
развиваются, рядом с коттеджами возможны строительные работы, которые создают
шум. Если у вас маленькие дети, то учтите заранее это обстоятельство и сообщите
менеджеру ваши пожелания при бронировании.
12. Приборы и оборудование
Если у вас
возникли сложности при пользовании приборами и оборудования
коттеджа/апартамента (например, при включении камина, сауны), убедительная
просьба сообщить об этом туроператору. Если вы не можете воспользоваться
приборами, прочитайте инструкцию, либо сообщите о невозможности включения
прибора службе, обслуживающей коттедж. В случае, когда оборудование в коттедже
действительно не работает, мы постараемся найти решение с хозяином
коттеджа.
13. Аллергия
Туроператор не несёт
ответственности за появление у вас аллергии в коттедже, вследствие реакции на
пыль, воду, материалы отделки коттеджа и пр..
14. Дополнительные услуги
В стоимость
аренды коттеджа не входит трансфер в коттедж, встреча клиента и его проводы до
коттеджа, украшение коттеджа, питание в коттедже, набор моющих средств и
туалетной бумаги (не гарантировано), и другие дополнительные услуги и сервисы,
не указанные при бронировании. В случае самостоятельного трансфера до коттеджа,
клиент получает карту проезда с указанием места и времени, где будут находиться
ключи от коттеджа. Он самостоятельно забирает ключи, и добирается до
коттеджа.
Контактный
телефон во время поездки:
С правилами ознакомлен и
согласен подпись
ФИО
Дата < >
______________________ 20___ г.