+7(495)249-22-49   +7(812)449-03-70

Осторожно! Попался непрофессиональный гид!

Голубева Татьяна
Россия, Москва

19.08.2014 10:12
Посмотреть крупнее

О компании "Викинг Трэвел" я была наслышана от коллег по работе и сознательно выбрала именно эту компанию при планировании тура "Авиа - три столицы (Стокгольм, Осло, Копенгаген) - Согнефьорд в Норвегии". Мы путешествовали с супругом с 2 по 8 августа 2014г. С сопровождающим нас гидом - Земсковым Владимиром - мы встретились на 2-й день тура в Стокгольме рано утром, но к вечеру мы уже поняли, насколько нам не повезло: бессвязная, тихая, "рваная" речь гида доносила до нас новую информацию отрывисто и неинтересно (и это в автобусе с микрофоном, а на улице вообще ничего не было слышно); организаторские способности гида оставляли желать лучшего (поселение в отели всегда происходило длительно и с суматохой, с большим количеством ненужной в данный момент информации для группы; назначение времени и места сбора группы после свободного времени часто менялось "на ходу" и в итоге группа уже ничего не понимала, где и во сколько сбор...; в целом, мы получили очень мало информации о странах, в которых были впервые (Швеция, Норвегия, Дания) и остался очень сильный осадок от общения с таким сопровождающим гидом. Хочу отметить, что мы - путешественники со стажем, и побывали в аналогичных длительных турах по многим странам Европы с ежедневными переездами на автобусе и остановкой каждую ночь в новом отеле. Для путешественников такие туры - нелегкое испытание, особенно в физическом плане, и от гида всегда ждут четкой организованности группы, отзывчивости на любое обращение, интересной информации о новых странах и их достопримечательностях, а также увлекательных способов подачи оргомного количества такой информации. И поверьте, с такими гидами мы и путешествовали ранее по Европе. Но в этот раз нам не повезло! Так что совет всем на будущее: чтобы не были испорчены впечатления от тура наводите заранее справки и изучайте отзывы о сопровождающем вас гиде!!! Очень не рекомендую попасть в группу к Владимиру! А в целом, посещаемые страны, города, места нам очень понравились, особенно фьорды Норвегии - это красота неописуемая, эту природу надо увидеть, подышать этим воздухом, прочувствовать!

--

Уважаемая Татьяна,
Спасибо Вам за отзыв и комментарии. Мы ценим качество обслуживания в наших групповых турах и очень сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с плохой работой гида. Мы примем к сведению Ваши комментарии и в дальнейшем будем вынуждены отказаться от его услуг. 
Желаем Вам только хороших путешествий и отличного сервиса!

С уважением,
Туристическая Компания Викинг


Этот отзыв был написан здесь:
Отзывы

Закрыть
(Все отзывы)

Оставить комментарий или отзыв

Поля, отмеченные знаком * , обязательны к заполнению.
Но если вы хотите оставить действительно хороший отзыв, то заполните и необязательные поля тоже.

Тема отзыва *
Отзыв *
Как вас зовут *   Компания
E-mail   Страна
Телефон   Город
Введите 4 буквы или цифры с картинки слева *